Hluk v open office: Ako sa nenechať vyrušiť a získať späť svoju koncentráciu?

Pracujete v open office? Dokážete sa naplno sústrediť na svoju prácu? Pôvodne mal koncept open space zbližovať pracovné tímy, no nakoniec sa z neho stal priestor, v ktorom vládne roztržitosť, hluk, únava a nervozita. Predpokladom dobre odvedenej práce sú vhodné pracovné podmienky. Hluk narúša koncentráciu, tok myšlienok… Jednoducho celý váš pracovný flow. Čo s tým? Ako byť výkonnejší a zároveň brať ohľad na svoje duševné zdravie?

Prečo nás hluk v kancelárii tak vyčerpáva?

Možno sa dokážete odpútať od ťukania nechtov do klávesnice alebo mletia zŕn v kávovare, ale dokážete odfiltrovať, keď sa kolega spýta vášho šéfa na zmeny v termínoch svojich úloh? Vás sa pritom vôbec netýkajú, a aj tak nastražíte uši. Stratíte pozornosť, sústredíte sa na ich rozhovor a potom sa vám len ťažko vracia do rozbehnutej práce. Rovnako keď sa v kuchynke začnú kolegovia z iných tímov pri dopoludňajšej káve smiať. V psychológii má tento jav svoj vlastný termín – intermitentný hluk. Ľudský mozog sa nedokáže prispôsobiť nepravidelnému rozprávaniu a smiechu.

Možno si poviete, že v open office pracuje množstvo ľudí a zvládajú to, tak to zvládnete aj vy. Vedeli ste však, že štúdie pri prítomnosti intermitentného hluku ukazujú pokles pracovného výkonu až o 60 %? Ak ste šéf, skúste si predstaviť, ako by mohla výkonnosť tímu vyzerať, keby boli pracovné podmienky ideálne… Ticho je totiž predpokladom na premýšľanie a sústredenú prácu.

Nejde však len o výkon. Ďalším dôsledkom vypočutia niečej ďalšej „plodnej“ konverzácie v open space je senzorické preťaženie. Snažíte sa sústrediť na prácu a do toho prichádzajú ďalšie zmyslové podnety a s nimi na vás začína doliehať aj overstimulation. Hladina kortizolu stúpa, a ak sa to deje často, môže to viesť až k syndrómu vyhorenia.

Zákonné limity: Máte právo na ticho?

Čo hovoria predpisy o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci? Pojem BOZP pozná každý zamestnanec, ale viete, aký hluk môže byť na pracovisku? Európska smernica 2003/10/ES, ktorú preberá aj slovenská legislatíva, stanovuje pre osemhodinovú zmenu akčné hodnoty 80 a 85 dB – od nich musí zamestnávateľ riešiť ochranu sluchu. Pri duševnej práci v kancelárii sa odporúčajú výrazne nižšie hodnoty, spravidla okolo 50 dB. Pre kontext môžete porovnať rôzne hladiny hluku s príslušným príkladom:

Ak hluk v kancelárii dlhodobo prekračuje 50 dB, mal by zasiahnuť zamestnávateľ. Ideálne by mal odstrániť alebo zoslabiť zdroje hluku, čo v prípade hlučných kolegov pôjde ťažko 😊 Ďalšou možnosťou je inštalácia protihlukových bariér a zvukovoizolačných prvkov. Ak to nie je prípad vašej firmy, treba hľadať riešenie z vlastnej iniciatívy.

5 tipov, ako prežiť v open space (bez nutnosti výpovede)

Práca v open office prináša nadmerné množstvo zmyslových podnetov. Ak patríte medzi ľudí s vyššou senzorickou citlivosťou, máme pre vás niekoľko praktických tipov, ako sa pri práci v open space sústrediť:

• Technika 20-20-20

Počuli ste už o pravidle 20-20-20? Po 20 minútach práce na počítači skúste na 20 sekúnd zaostriť na predmet vzdialený 20 stôp (cca 6 m). Oči si oddýchnu a predchádzate tak ich suchosti. Rovnaké pravidlo sa dá uplatniť aj pri starostlivosti o uši. Robte si pravidelné prestávky, z open space odíďte na balkón, strechu alebo aspoň do inej miestnosti a skúste sa zamerať na iný druh zvukov. Oddýchnete si aj psychicky.

• Vizuálne signály

Odfiltrovať okolité zvuky pomôžu aj slúchadlá. Pri sústredení sa vám môže hodiť hnedý alebo ružový šum, nejaká ambientná hudba, klasika alebo zvuky prírody. Dohodnite sa s kolegami, že ak má niekto z vás na hlave slúchadlá, vyrušíte ho naozaj len v prípade núdze.

• Zóny ticha

Ak vo vašej firme ešte nezaviedli zóny ticha, skúste navrhnúť ich zriadenie. Takéto miesta slúžia na sústredenú prácu a platí v nich zákaz telefonovania, dlhších rozhovorov, notifikácií a online meetingov. No aj mimo takýchto zón skúste v open space kanceláriách hovoriť tichším hlasom a stlmiť si zvonenie telefónu.

• Akustická hygiena

Ako zlepšiť akustiku v kancelárii a efektívne znížiť hluk v otvorenom kancelárskom priestore? Dobre fungujú akustické panely na stenách alebo stropoch. Známou klasikou, ktorá dokáže najlepšie pohltiť zvuk, sú koberce a textílie všeobecne. Pomôžu aj paravány a určite neurobíte chybu ani s živými rastlinami. Tie tiež rozbíjajú šírenie zvuku, navyše tvoria kyslík a navodzujú príjemnejšiu atmosféru.

• Osobná ochrana

A v neposlednom rade skúste chrániť svoje sústredenie, produktivitu a psychickú pohodu aj štupľami do uší proti hluku. Takýmto doplnkom nikoho ďalšieho neobmedzíte a vám sa uľaví a vráti sa pokoj. Štuple do uší už dávno nie sú len ochranou sluchu na stavenisku alebo clonou pred chrápajúcim partnerom. Štuple do práce, ktoré navyše nie sú ani vidieť, sú súčasťou moderného života ľudí, ktorých zaujíma biohacking a starostlivosť o duševné zdravie.

Štuple do práce: Nie sú štuple ako štuple

Ak si nie ste istí, či sú štuple do uší to pravé do open office, môžeme vás uistiť, že technologický vývoj v oblasti štupľov do uší pokročil. Nejde o žiadne „upchávky“, ale o sofistikované štuple, ktoré fungujú na základe akustického filtra. To znamená, že tlmia určité frekvencie, potlačia výrazné zvuky, ale stále budete „na príjme“, keď vás kolega bude volať s prosbou o pomoc.

Absolútnym hitom medzi štupľami do open office pre kreatívcov aj analytikov sa stali Flare Calmer, štuple na zmiernenie zvukov. Odstránia „ostré“ frekvencie, ktoré vás môžu stresovať, ale neutlmia svet – nemáte pocit, akoby bola vaša hlava pod vodou. Budete počuť zvoniť telefón aj kolegu, ktorý sa vám prihovorí. Sú vyrobené z hypoalergénneho silikónu a môžete si zvoliť variant vo veľmi diskrétnych telových odtieňoch.

!1#flare-calmer-nude-extra/,flare-calmer-soft-extra/,flare-calmer-pro/#1!

Medzi ďalšie obľúbené štuple do uší do kancelárií patria Alpine WorkSafe, ktoré tlmia hluk v kancelárii ozývajúci sa v pozadí, ale zachovajú zrozumiteľnosť hovorenej reči. Navyše sú z materiálu ThermoShape – termoplastického materiálu, ktorý vplyvom telesného tepla zmäkne a prispôsobí sa tvaru zvukovodu. Aktuálne sú veľmi populárne belgické Loop Earplugs, ktoré ponúkajú niekoľko veľkostí koncoviek a pôsobia skôr ako šperk či módny doplnok než ako ochranná pracovná pomôcka.

!2#alpine-worksafe/,ohropax-soft/,loop-quiet-2/#2!

Štuple do uší do práce môžu byť dokonca lepším riešením ako ANC slúchadlá (s aktívnym potlačením hluku). Silikónové štuple môžete mať nasadené aj 8 hodín, materiál sa prispôsobí vášmu uchu a v neposlednom rade sú diskrétne – ak nebudete chcieť, nikto si ani nemusí všimnúť, že ich máte nasadené.

Často kladené otázky (FAQ)

• Môžem nosiť štuple v práci celý deň?

Áno, ale odporúčame robiť si občas prestávky. Pri opakovane použiteľných štupľoch dbajte aj na hygienu samotných štupľov a uší všeobecne. Pri jednorazových penových štupľoch dodržiavajte pokyny výrobcu a nepoužívajte ich viac ako päťkrát. Ak máte sklon k tvorbe mazových zátok, určite zvážte používanie ušných sprejov.

• Neprepočujem kolegov alebo alarm?

Alarm so štupľami neprepočujete. Do kancelárie vyberajte štuple do uší, ktoré sú určené do pracovného prostredia. Fungujú na princípe akustického filtra. Tlmia nepríjemné frekvencie, zvuky zjemnia, ale keď sa vám niekto prihovorí, budete ho počuť.

• Pomôžu štuple pri tinnite zhoršenom hlukom v práci?

Áno, štuple môžu pomôcť. Ak pracujete v hlučnom prostredí, štuple znížia zvukovú záťaž a zabránia tomu, aby sa tinnitus po práci zhoršoval. U niektorých ľudí s tinnitom však tlmenie okolitých zvukov pískanie v ušiach naopak zvýrazní. Je to veľmi individuálne, ideálnym riešením by však mohli byť Flare Calmer na zmiernenie zvukov.

Záver

Ticho v kancelárii je investícia, nie náklad. Je to základný predpoklad výkonu tímu a zároveň aj well-beingu jednotlivých členov. Ak ľudia dostanú vyhovujúce pracovné podmienky, ich produktivita bude rásť a spolu s ňou aj ich spokojnosť.

Tak schválne – vyskúšajte naše riešenia na sústredenie a zistite, o koľko skôr budete mať svoju prácu hotovú 😊